旅游复苏,景区应做好哪些准备?

发表时间:2020-03-02 16:24


  雨水已过,惊蛰降至。南方已经进入春暖花开的旅游季,防疫情工作也取得了阶段性胜利,积极向好态势正在拓展,广大老百姓出游意愿日益强烈。因此,全国一部分旅游景点将陆续开放。据不完全统计,全国已有数百个景区陆续恢复接待游客。


   面对游客们日益高涨的出游热情和不能丝毫放松的防疫形式,在此时防疫情尚未结束的情况下,应如何一手抓生产、一手战“疫”情?下面从四个方面,帮助景区顺利、安全的恢复营业,保证游客的出行安全和出游体验!


一、构建智慧景区,全维度宣传展示

  建立景区线上宣传营销平台,全维度介绍景区情况、风貌、环境及相关服务,并结合VR、AR等先进技术,全景展现景区景色,吸引游客前来旅游。同时可利用路线推荐、攻略游记、景区直播等互动方式,吸引游客关注,增加游客的旅游服务体验。


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二、线上实名购票,游客信息可追溯

  针对本次疫情防控,景区可建立线上实名购票平台。游客通过APP、小程序、二维码等多种方式,即可进入实名制购票页面,登记姓名、手机号码、身份证号,并上传身份证后方可购票。通过这种措施,一是可有效限制客流;二是一旦出现意外情况,可实现游客追溯。


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三、融合智能景区服务,增加游客服务体验

  通过智慧景区服务平台,可融合相关智能硬件设备,为游客提供扫码入园、移动导览、景区导航、路线查询等相关景区服务,更好的帮助游客提升游览体验,增加游客出行满意度,提升景区口碑。


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四、融合吃住行游购娱,打造全域服务生态

  通过智慧景区服务平台,将景区本地餐饮、住宿、娱乐、交通等服务融合到线上,为游客提供一站式全域旅游服务。同时,通过智慧景区平台,还可建立景区特产电商,让游客在游后,还可随时购买当地特色产品。并且结合优惠券、直播、拼团、分销等多种营销工具手段,提升线上商城交易收入,也为景区拓展服务渠道,增加更多增值业务收入。


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