数智化时代的到来，你准备好了吗？

　　自2019起，数智化转型，已成为推动企业实现增长的核心引擎，同时，数智化转型的最佳实践不断浮现，转型效益的马太效应也开始显现。更重要的是，数智化转型的方向和目标，数智化推动增长的动力机制，数智化转型的日程表与路线图，在这一年里，都得到了全方位的深化和拓展。2020年，随着疫情的突发，提前局部数智化的企业大都实现逆势增长。

数据来源：阿里巴巴《2019企业数智化转型发展报告》

　　中国经济环境正从“增量经济”向“存量经济”转化，相应商业模式正在由“消费红利”经济向“数智创新”经济进化。新形势下，企业如何利用数智技术，获得持续的商业增量？

　　增量经济时代，企业进行了大量的电视广告投放来抢夺消费者。但是传统媒体单向度的传播属性让她们并不知道谁在看这则广告，也许坐在电视前看的只是一只小狗，数智化时代，可以精准评估每一个渠道的效果，每一分钱都知道投在哪里，受众究竟是谁，谁关注和转发。

　　之前品牌商的活动大部分面向渠道商，旺季压货，淡季促销，没有面向C端的运营能力和预算。导致很多促销活动的落地变成厂商最不愿意看到的价格战，甚至很多无效活动的投入，来参加活动的经常是重复用户、无效用户。数智化时代，活动直接触达终端消费者，准确评估每次活动的ROI，识别精准用户。

3、交易数智化

　　未来不再区分线上和线下交易，通过线上线下一体化的消费场景打通，获得精准的消费者行为。通过RFM模型构建，将会员分为8个类别，有不同的表现特征，根据特征制定了相应的营销策略及方法，从而指导前台的营销人员针对不同的客户执行不同的销售策略，千人千面，精准营销。

　　十年前的企业会根据消费场景、年龄和职业等，轻易给消费者打上一定的标签，但这样的消费者画像是模糊狭窄的；在如今数字化新时代，企业能基于大数据对他们的了解更加全面清晰，便于通过全方位链接提供千人千面的服务。

　　未来不再是销供产模式，而是当前兴起的C2B销供产模式。很多企业都在做C2B的研发过程，不是闭门造车出来的，而是基于大数据倒推出来的需求满足方案。甚至到高级定制业务，与更多的IP合作迎合00后的喜好。

5、裂变转播数智化

　　在消费主权时代，消费者不再是跟随品牌的追星模式，更喜欢随心选择，好的产品也愿意分享。KOL、KOC模式的流行，为企业开辟了一种新的线上营销之路。新的营销模式看上去很美，不乏小众逆袭的成功案例，但不懂如何运营，运营失败的企业更占多数。裂变传播不是简单的搭建线上营销系统，设置三级分润机制就可以坐等收钱，关键是中间的传播链条KOL和KOC的识别和有效激励。