锁定用户：品牌消费品如何快速建立私域流量池？

　　疫情来了，企业会倒闭吗？这个问题经过了几周的讨论和时间的验证，在接下来的几周时间里也将慢慢为我们揭开最后的结果，在这个特殊时期，企业消弭的原因我们不多探讨，我们更多的应该关注活下来的企业，关注他们是如何活下来的，在消费趋势变化的今天，如何进行持续有效的经营？

　　企业存活的原因也有很多，我们今天就从数字化变革的私域流量经营角度，来探讨下品牌消费品如何快速建立私域流量，形成自己的运营体系。

　　想要建立私域流量池，我们首先要了解什么是私域流量？

　　私域流量是相对于 公域流量来说的概念，简单来说是指不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达用户的渠道，简单来说，私域流量就是可以反复利用，并且能免费且快速触达到用户的渠道，可以是公众号、个人微信号、抖音号，甚至是企业自有的CRM系统等平台。

　　现如今的公域流量，想要获得更多的曝光，就必须要付费，比如百度的关键词竞价，淘宝的直通车，甚至抖音的dou+，在公域流量，不进行付费曝光，很难获得流量。而私域流量里，可以算的上是自己的地盘，不用考虑支付曝光费用的问题，一定程度上节省流量获取成本。   

1、性价比高

　　现如今的公域流量，想要获得更多的曝光，就必须要付费，比如百度的关键词竞价，淘宝的直通车，甚至抖音的dou+，在公域流量，不进行付费曝光，很难获得流量。而私域流量里，可以算的上是自己的地盘，不用考虑支付曝光费用的问题，一定程度上节省流量获取成本。

2、形式多样

　　相对于公域流量在平台规则下的玩法，私域流量是在自己的规则下进行活动、服务、内容、运营的设定，形式更将更加多变和灵活。

3、更利于深度挖掘用户价值

　　现阶段的互联网平台大多进入到存量市场，再难进行新的增长，想要保持新的增长，要么拉取更多新用户，要么让老用户发挥更大的价值，而在二八原则的驱使下，不少公司开始进行老用户价值的挖掘，通过对私域流量用户的精细化的运营和服务的优化，不断刺激老用户复购及老用户的裂变。

　　对于品牌消费品来说，建立私域流量池的第一步是为私域流量池引流，找到高度集中的潜在用户群体，让这些人成为自己的意向客户，那品牌消费品该如何获取流量呢？

　　引流，寻找客户可以采取由内而外的方式进行，但根据不同企业和行业现状，可适当进行调整。

1、内部突破，企业员工做第一步引流进行全员分销

　　从公众号蓝海时代开始，不少企业会要求员工转发企业公众号内容，这其实就是初步的传播，在社交媒体时代，在零基础流量的前提下，由内而外的员工传播成为不少企业建立私域流量池的首选。另外，结合裂变分销，也可以从员工中发展KOL/KOC，从员工进行深层次的裂变营销。

　　慧友分销中心——全员分销：设置全体员工为推广员，自动生成商品海报、服务海报、课程海报等，分享到微信好友或朋友圈，每个海报中一人一码，关联用户购买，核算员工成绩。

2、外部合作方：如导购等，多场景社交链接用户

　　对于品牌消费品多数情况下都设有门店，比如酒企设有经销商/终端门店，这些都可以成为第二层引流渠道。

　　对于终端门店，导购员作为门店销售的核心引擎，日常除了做销售和提供服务，也应该涵盖拉新客，以及品牌与用户沟通的桥梁。在店场景中，导购可以使用店铺专属二维码、导购牌等手段引导消费者关注公众号、小程序等，将消费者沉淀到企业公众号、小程序中，帮助企业建立用户资产库；离店场景中，企业可以通过app、微信等平台多次触达用户，帮助企业拉近与用户之间的关系。

　　慧友分销中心——导购分销：导购通过微信添加客户为好友，通过一对一或一对的方式分享产品、课程、服务或内容给客户，系统自动核算导购业绩。

3、社交流量，发展KOC/KOL用户，裂变传播

　　有了内部员工的导流，以及外部合作渠道的引流，私域流量的基础层已经搭建完毕，通过对私域流量内已有用户的筛选，以及外部用户的定向邀请，可进行第三步KOC/KOL用户的运营，通过此部分用户运营，向其他用户进行社交辐射，裂变用户。

　　慧友分销中心——KOL/KOC分销：支持三级分销模式，用户通过分享自己的专属二维码邀请好友加入，绑定推广关系，则好友在平台中的所有消费都按比例获得提成。

　　以上是私域流量搭建的第一步：引流过程，可以采取自内向外的方式，将消费者从看到产品信息——对产品感兴趣——加入购物车——购买交易——复购——邀请购买的整个流程中可能参与的人员发动起来，引流到企业私域流量池中。

　　流量引来了，如何经营？如何让消费者认可企业、认可产品并产生购买，如何让产生购买的消费者持续购买？以上问题我们将在下周的文章中持续为大家介绍如何经营私域流量。