数字化助力“郎酒”转型升级发表时间:2019-01-24 09:51 郎酒,产自川黔交界有"中国美酒河"之称的赤水河畔,是中国唯一一家采用山泉水酿造的白酒企业。
作为中国白酒领域的佼佼者,郎酒每年市场投入超过数十亿,集团旗下拥有青花郎、红花郎、小郎酒等众多子品牌,每个子品牌均独立运营。每年巨额的市场投入和大量的市场活动,虽然为郎酒带来了海量客户,但由于缺少会员经营平台,海量客户数据无法留存,致使有效维系客户遇到瓶颈。
郎酒敏锐察觉到自身痛点和数字化转型的契机,携手慧友云商搭建了会员经营平台——青花荟,进行数字化转型尝试,让“青花荟VIP俱乐部”会员能够通过手机即可进行会员权益的查询及申请、积分查询及兑换、真伪查询、查看产品及参与活动等。 青花荟主页及品牌专区 九宫格主页面清晰展示各项功能,品牌专区包括企业介绍、品牌故事、品牌活动、酱酒文化与郎酒产品介绍。 积分商城及权益介绍 会员可前往积分商城进行商品兑换;通过权益介绍查看所享权益及其他会员等级所享权益,权益介绍内容包括“青花荟VIP俱乐部会员权益须知”和“权益与积分”。 真伪查询及VIP专线 会员通过扫描青花郎系列产品二维码或条码调取真伪信息;VIP专线接通市场办,主要提供异地用酒协调、系统问题处理等服务。 青花荟APP还能根据会员的不同等级展示界面内容,实现会员的个性化服务和精准营销。通过“青花荟”平台,为经销商赋能,帮助经销商提供新的服务用户的互联网技术工具,并应用礼品卡、优惠券、营销活动等方式,将线上流量导入给线下经销商。
“青花荟”平台的上线应用,有效帮助郎酒沉淀消费者数据,增加消费者的粘性,提高消费者忠诚度和重复购买率,让郎酒快速登上数字化转型的高速列车。
在全球经济进入数字化转型时期,传统企业进行数字化转型是大势所趋。各行各业的公司正在以前所未有的速度进行创新,试验着新的数字服务和能力,为企业获取更大收益占领先机。 • 3000+企事业客户 • 700万以上终端用户 • 中关村高新技术企业 • 中关村金种子企业 • ISO9001质量管理体系认证 • ISO27001信息安全管理体系认证 • ISO20000信 • 双软认证 上一篇春节回家新攻略
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