数字化助力“郎酒”转型升级

郎酒，产自川黔交界有"中国美酒河"之称的赤水河畔，是中国唯一一家采用山泉水酿造的白酒企业。

作为中国白酒领域的佼佼者，郎酒每年市场投入超过数十亿，集团旗下拥有青花郎、红花郎、小郎酒等众多子品牌，每个子品牌均独立运营。每年巨额的市场投入和大量的市场活动，虽然为郎酒带来了海量客户，但由于缺少会员经营平台，海量客户数据无法留存，致使有效维系客户遇到瓶颈。

郎酒敏锐察觉到自身痛点和数字化转型的契机，携手慧友云商搭建了会员经营平台——青花荟，进行数字化转型尝试，让“青花荟VIP俱乐部”会员能够通过手机即可进行会员权益的查询及申请、积分查询及兑换、真伪查询、查看产品及参与活动等。

九宫格主页面清晰展示各项功能，品牌专区包括企业介绍、品牌故事、品牌活动、酱酒文化与郎酒产品介绍。

会员可前往积分商城进行商品兑换；通过权益介绍查看所享权益及其他会员等级所享权益，权益介绍内容包括“青花荟VIP俱乐部会员权益须知”和“权益与积分”。

会员通过扫描青花郎系列产品二维码或条码调取真伪信息；VIP专线接通市场办，主要提供异地用酒协调、系统问题处理等服务。

青花荟APP还能根据会员的不同等级展示界面内容，实现会员的个性化服务和精准营销。通过“青花荟”平台，为经销商赋能，帮助经销商提供新的服务用户的互联网技术工具，并应用礼品卡、优惠券、营销活动等方式，将线上流量导入给线下经销商。

“青花荟”平台的上线应用，有效帮助郎酒沉淀消费者数据，增加消费者的粘性，提高消费者忠诚度和重复购买率，让郎酒快速登上数字化转型的高速列车。

在全球经济进入数字化转型时期，传统企业进行数字化转型是大势所趋。各行各业的公司正在以前所未有的速度进行创新，试验着新的数字服务和能力，为企业获取更大收益占领先机。