如何打赢社区入口大战

社区作为承载人类活动时间最长的载体，人们很长时间都是在室内度过，并产生了大量的生活数据，其价值不言而喻。

如何打赢最后一公里的社区入口大战？建设银行是这样做的。

以金融、科技、创新推动智慧社区生态圈，结合“住房租赁、金融科技、普惠金融”三大战略，建设银行围绕居民日常消费需求，打造了一个基于社区生活场景的智慧社区金融服务品牌。现在，“建融慧家”APP已正式推出。

在“建融慧家”平台上，建行以社区业主为核心客群，围绕“衣食住行休养娱学”等各项消费需求，持续拓展社区生活、社区商圈、医疗服务、教育留学等功能，整合房地产商、物业公司、大型连锁商、家电维修商户等资源，使平台实现“+场景”、“+服务”等功能。

目前，“建融慧家”APP涵盖了两大智能平台（物联网服务平台和智慧社区云平台）、七大智慧生活场景（智慧门禁、智慧停车、智慧安防、智慧展示和智慧小屋、智慧家庭、社区物业ERP、建融社区APP）和146项功能。

通过二维码门禁、人脸门禁、车牌识别等多种出入方式，线上物业报修、智能家居等智能服务，让社区居民生活更便利。

整合社区周围商家，构建社区一公里商圈，满足居民日常生活购物需求，让居民足不出户享受快捷购物。同时，帮助物业提升增值收入。

支持建行龙支付、微信支付、支付宝等多种支付工具，通过社区钱包、快贷理财等社区金融服务，打造社区金融生态圈。

目前，建行在山东、广东两省开展智慧社区云平台的试点推广。其中，广东选择在广州打造首批样板点智慧社区——广州方圆花语水岸、香雪国际人才公寓；山东选择在济南、潍坊两个城市，共服务三个社区、近4000户居民。随着平台上社区居民数量不断拓展，未来还将进一步拓展平台展示功能，推出符合居民生活需求的特定场景服务功能，通过更优质的操作体验来增强用户粘性。