为什么说传统行业才是企业级SaaS的主战场？

目前，在互联网领域所获得的成功大部分都是在用新技术来赋能传统行业，正如滴滴之于出租车公司、摩拜之于自行车制造、美团之于饭店外卖。

互联网既是一种工具又是一种思维方式，慧友云商之所以选择帮助传统行业实现互联网转型而不是一些新兴领域，是因为文杰坚定地认为：

因为传统企业经过多年的经营与沉淀，已经有客户、有口碑、有自己成熟的线下商业模式，只需要用互联网的手段和工具来实现放量，提升综合竞争力。

目前的传统行业，经过淘宝京东腾讯等大平台的“洗脑”，已经对互联网概念理解深刻，互联网运营人才方面也不缺乏（开过淘宝店的即可），目前尚缺的就是信息化工具！

过去，传统行业的信息化工作，多数做的是内部信息化或者供应链信息化，而不是对外客户经营的互联网信息化。这是舍本逐末的，因为一个企业的赖以生存的本质是获得收入并盈利。

文杰认为每个企业都应该把自己的客户牢牢握在自己手里，得客户者才能得天下。但传统的做法要么就是以销售管理自动化为主的CRM，而CRM中真正客户这一端并没有做；要么就是微信、钉钉等移动通信或移动办公工具，而这些太碎片化，太局限。

他们的客户引流、流量经营、流量变现、数据沉淀、决策分析都是缺乏有效工具的。而慧友云商要解决的就是这些关键问题。

三年来，慧友云商已经成功地实现了上百种可以帮助传统企业实现对外客户经营的互联网应用模块，并已经得到了3000+家企事业客户的验证，其中10+家企业借助成功的互联网转型获得了融资甚至成功上市。

慧友云商有家样板客户以前主营是毛线制造，通过客户经营平台实现了终端用户的“短路”，中国超过70万的编织爱好者聚集到了平台上来，其上下游产业链的生态伙伴也加盟到了平台上，这才是真正的OMO（行业平台型商业模式）的互联网企业。

这才是互联网思维实现的价值。对现在的企业而言，客户是NO.1，信息化的重点应该围绕客户，而不是围绕内部展开。

再比如另一家客户乐高中国，以前主要是线下卖乐高玩具，现在通过线上系统培训小孩玩乐高；线上开店导流到线下服务店去买乐高和进行培训；线上组队，线下进行乐高机器人大赛。线上线下一体，成功完成了互联网升级。

传统行业进行互联网转型也是有挑战的，总体而言有五大痛点：

• 互联网的各种理论难以落地

• 多种新技术不知该如何应用

• 触电后迅速被第三方互联网大平台所“绑架”

• 想要自组团队自建平台却费时费力费钱

• 陷入转型找死不转型等死的巨大忧虑之中

慧友云商结合了众多成功实现互联网转型升级的客户案例，总结出了——互联网转型升级7式。

第一步，移动端全覆盖，跟客户“短路”，要提供APP、微信服务号、小程序、二维码、微博等新时代下跟客户打交道的工具，而不是PC端。

第二步，线上线下引入流量。互联网里每次页面的跳转都会损失70%~90%的客户，所以要充分利用好合适的引流工具，比如扫码直接购买、推荐他人积分或者下单打折等，快速导入客户流量。

第三步，经营客户流量，这点很重要，好不容易吸引来的客户流量是需要进行精心经营的。手段丰富，比如可以秀炫晒、线上线下活动打通、用户笔记等等。

第四步，将传统的电商下单模式进行碎片化，在各种客户经营场景中实现流量变现。

第五步，沉淀客户行为大数据，分析客户画像和消费兴趣需求，为今后的营销策略提供有效的数据支撑。

第六步，根据市场变化，快速优化复制，DIY符合每个企业、不同用户的个性化应用。

第七步，打造成为平台型企业，通过多门店系统等机制做更多的资源对接，整合产业链上下游。

通过上述7式，采用SaaS工具来赋能传统行业，助力企业实现互联网转型升级！这是文杰和慧友云商共同的梦想！