慧友云商助力浙江农信打造“共享社·幸福里”数字服务平台，以数字化改革赋能社区治理

其实社区治理问题的主要原因是监管部门缺少抓手，缺乏通过数字化手段提高监管效率的平台支撑。目前基于浙江农信为温州市开发创建的“共享社·幸福里”数字服务平台，全市已有4.1万名党员参与双重管理和服务，有效解决了一批社区民生实事，群众满意度提升10个百分点。在增强居民群众的获得感、幸福感、安全感上，“共享社·幸福里”数字服务平台积极助力温州市委组织部构建社区治理新格局，让幸福安康的生活在居民群众中稳稳地落地生根。

“共享社·幸福里”数字服务平台是浙江农信与慧友云商共同合作，运用物联网、大数据、云计算等技术，倾力打造的智慧社区服务平台，浙江农信之所以再次选择慧友云商开展项目合作，看重的是慧友在人工智能、物联网和大数据等技术领域的优势，及在物业O2O、智慧园区、教育培训、生活服务、社群电商等平台搭建方面的丰富经验。“共享社·幸福里”以小区信息、通知公告、党建宣传、事务公开、信息共享、社区服务、在线评价，等社区服务为依托，旨在以小区为基本单元，以共享为手段，以幸福为导向，推进小区多元共治、事务共办、资源共享、阵地共用，着力共建共治共享城市基层治理新格局。

慧友云商在该项目中将社区治理工作与数字化深度融合，把新技术、新理念、新模式导入到社区治理服务中，确保各项工作的有效落实。在平台的建设中，始终围绕以社区服务为中心，为社区管理者提供全面感知、指挥、调度和决策信息，为社区居民提供更便捷的社区服务。“共享社·幸福里”的开发，对小区治理而言，可有效解决业主委员会、物业公司管理监督不到位、小区共有资金管控不规范、小区信息披露不健全、业主参与治理缺载体等“老大难”问题，促进管理更有抓手、动态更快掌握、社区更加和谐。而成为“共享社•幸福里”独家金融合作机构，对浙江农信同样具有重大意义，通过数字服务系统，成为小区治理的服务单位，不仅为抢占社区金融市场提供了新的入口与渠道，还能解决社区专有资金管控不规范问题，实现社区资金流转可视、资产财务公开、风险实时预警，线上审批监督等功能。

目前项目已上架浙里办，重点搭建了系统整体框架，移动端实现小区管理、资金监管、财务公开、资产公开等多项小区管理服务功能，小区居民可线上掌握小区财务、资金状况，参与业委会选举等小区治理活动。2022年1月份，已在30个小区上线试运行“共享社•幸福里”综合数字服务平台，计划到2022年7月，将扩大试行范围，覆盖重点推进的612个小区，预计2022年10月份左右，项目将进一步完善物业服务、访客邀请、家庭安防、管家服务、智慧门禁、社区康养、医疗以及其他异业合作等功能。