慧友云商：以MarTech技术串联数字化营销全流程，赋能企业“营”与“销”

2008年Martech概念被第一次提出，经过了十多年的发展，仍然有很多人搞不清楚它的概念及作用，Martech 其实就是利用技术手段，实现营销目标的举措和工具，解决了企业从获客-培育-转化-复购-品牌推广全生命周期工作流程实施层面的问题，可以大幅度提升各项转化率；打通企业的营销触点，采集并处理数据，针对不同触点提供相应的内容交互能力，形成营销闭环。

如今的数字营销市场变得比以往任何时候都要大，要抢占MarTech领域红利，有较高的准入门槛。随着流量成本越来越高，无论是Top级领导者还是新晋的追随者，作为MarTech企业都必然要从精益的用户运营和数据驱动增长为核心的营销技术中寻求存活的道路。由于各个行业因应用技术营销的切入点和场景而千差万别，在具体到不同企业落地时都需要根据不同行业的情况灵活选择合适的营销解决方案。而遵循MarTech理念，打造全链路智能营销与服务体系，企业才能真正做到有的放矢。

Martech作为智慧营销的概念，能够在短期内解决企业的运行效率、特别是市场营销方面的问题，越来越多的人开始认识到它的重要性。如何利用强大技术和科学手段，来提高内部的整体运营效率，以及解决数字营销过程中遇到的痛点，从而获得高效增长，首先需要具备以下几种能力：

1、品牌数字营销管理 ：基于营销技术帮助企业市场部门实现活动管理、数字内容管理和市场营销任务，解决了品牌内容、媒介和效果三者的效果衡量，有效提升营销效率。

2、用户场景触达&精准推送 ：借助营销自动的大数据和分析能力，可以在不同的营销场景给不同类型的消费者推送合适的内容，快速配置营销自动化场景，提高用户触达率。

3、客户全生命周期管理：针对消费者与品牌所处的不同阶段，通过更具针对性的管理方式，追踪用户与品牌互动情况，减少或防止用户意外流失。对于新客户、老客户、潜在客户提供不同价值吸引的方式来数字化连接客户。

4、营销效果分析与评估 ：基于品牌整体用户管理和营销需求，提供多样化数据分析工具，从而可以有效衡量活动转化和客户管理成效。

应用最新的MarTech数字技术，将数字营销和私域流量经营作为企业数字化的原动力和切入点，这是企业响应市场、增加营收、盘活客户的必经之路，也是企业数字化见效最快、投入产出最为明显的领域和方案。Martech的发展，会带动企业的营销从内容、品牌，到渠道、销售转化、忠诚度管理这几个环节越来越快的实现闭环和融合，将为企业带来新一轮营销机遇，赋能品牌营销品效双赢。

慧友所独创的零代码、可视化、易扩展的C8 MarTech aPaaS云平台多次荣获业界重要奖项，该平台创造性地提供了设计即开发的新型交付模式、丰富的即插即用营销工具、以及全渠道跨品牌用户数据画像能力。平台以会员为核心，以营销为手段，以数据为驱动，围绕用户体验，打造了线上线下一体化、覆盖会员全生命周期的会员生态，构建了数字化的会员营销管理体系，以成熟的产品和解决方案助力客户实现消费者运营数字化转型，打通流量触达、渠道搭建、销售转化、客户运营等环节，多触点精准触达用户以提升有效转化率。根据基于用户行为的用户标签体系，制定个性化推荐策略，告别大规模、无差别的营销方式，实现用户价值分群、用户精准运营，将企业关于“营”和“销”的需求相互串联；同时，将数据资产化，为企业打造数字化营销体系，智能化、一站式满足企业需求，助力企业实现业绩的可持续增长。

如今，随着数字营销生态圈对于市场变化认知深化，行业对MarTech的期待已经不再仅仅停留在营销端促进价值增长，而是更期待MarTech平台如何快速迎来下一轮创新。MarTech最关键的贡献就是给数字营销行业一个非常清晰的出发点，而非终点。