数字化营销时代，如何最大化用户生命周期价值？

了解用户生命周期以及不同生命周期用户的价值，对于企业市场营销活动和运营管理是非常重要的。用户生命周期非常好的应用就是可以根据用户生命周期的价值高低将用户进行细分，通过价值为用户提供适合的产品，将这些用户的价值挖掘出来并最大化。在后流量时代，获客成本剧增，企业如何通过新技术进一步挖掘用户生命周期价值呢？

所谓用户生命周期，是指一个用户从第一次接触产品或服务，到销售转化成为产品或服务的用户，再到最后持续使用或者慢慢流失的发展过程。

2、判断高价值用户被吸引的原因，强化内容曝光和比例：高价值用户都有哪些共性？可以对高价值用户的分群单独分析，比如内容偏好，单内容产品停留时长偏好，这样就能知道目前的存量内容或产品里，哪些是有较高价值的。

慧友云商通过新一代数字化营销平台，赋能传统行业，打造可持续经营的会员池，全渠道多触点快速引流，通过流量的获取，到通过服务、内容深层次触达用户，增加用户粘性及留存，再到搭建会员体系进行会员深度运营，提升用户价值完成交易变现，慧友云商能够全过程助力企业私域流量池的搭建、用户的留存及交易变现。以会员为核心,以营销为手段,以数据为驱动,围绕用户体验,打造线上线下一体化、覆盖会员全生命周期的会员生态。通过对会员管理、权益管理完成会员一体化流量闭环的建设，提升会员体系的价值。

引流获客，通过全渠道的营销触点，将公域流量沉淀到私域流量平台中。目前的公域流量分布在线上线下两大渠道，线上渠道主要包括微信、抖音等社交平台，百度、360等搜索平台，淘宝、京东等电商平台，今日头条、网易、新浪等资讯平台；线下渠道主要包括商场门店、线下活动、导购员、海报传单等。

慧友云商采取了多维度、多元化的设计，针对不同属性/标签的会员，可以获得不同的权益。会员权益与会员营销活动之间是动态变化的，甚至是在特定时间段针对某一个标签的细分用户，与会员营销活动相结合。不断优化会员权益服务，进而提升会员忠诚度。

会员精准化营销

根据客户自身业务特点，慧友云商帮助企业建立和完善会员标签库，通过数字化的手段为每个用户贴上标签，进行分层分类。基于用户标签，将精准的内容、产品、促销活动推送给不同的用户，使转化率和忠诚度快速提升。

通过对客户、交易、商品、活动等全流程的数据沉淀和分析，加速对消费者的反应速度，不断调整企业产品、营销和运营策略，扩大数据的场景化应用，帮助企业进行精准化营销，实现企业业绩的快速增长。