从公域流量到私域流量,私域运营成为转化关键发表时间:2021-05-13 17:54 私域流量 什么是私域流量? 简单来说,私域流量就是通过公众号、微信群、私人号、小程序沉淀下来,企业可以自己掌握的流量。它的特点是商家可以自由触达、多次使用。通过私域流量,品牌可以拥有更多控制权的在线受众,例如自媒体、用户群、微信号等的流量。私域流量已经成为线上线下各类商业业态都十分常见的运营手段,通过打造私域流量,品牌和商家能够实现自营生态的闭环。 私域流量 为什么要做私域流量? 第一,高效触达。客户与企业的触点有很多,并且客户的使用习惯在发生变化,运营过程中企业很难保证过去的客户触点能再次触达客户。所以客户运营应该在每一个渠道全面铺开。 私域流量 私域流量如何通过运营实现转化? 商家之所以会去引流、去经营私域流量,最终的目的,还是要实现带货变现,那么私域流量到底要如何实现转化呢?通过多场景对用户进行引导,实时影响和触达用户,以精细化运营服务快速提升交易转化。 1、促销类:如果想要增加带货能力,就不妨来上一波优惠促销活动,既可以增加与粉丝之间的互动,也能起到宣传产品的效果,如果产品质量过硬,粉丝用得好,还会出现一波回购。 2、服务类:商品一体化、服务一体化,通过线上线下相互赋能导流,为客户提供更多的服务、建立更多的情感连接进行转化,然后通过小程序商城进行留存和会员营销裂变,最后通过高频快销品来提升复购频次。 3、内容类:私域流量里的内容十分关键,官网、视频、直播、社区等等形式是用户转化和转介绍的关键。以不同形式开创新的流量入口,已成为低成本高转化的最佳营销路径。 慧友云商的业务聚焦于企业对外的数字化经营即建立数字化营销云上,重点关注私域流量的承接和运营,同时提供SaaS应用与aPaaS云平台两种能力,通过aPaaS云平台,可以根据客户需求进行服务,成熟的功能模块100多个,引擎30余个。aPaaS云平台包含多个功能、权限、流程的调整,客户可通过简单的拖拽操作在公有云上实现部署,生成小程序、公众号以及APP。而基于aPaaS云平台上的SaaS应用,主要可以分为四个种类,覆盖从前端触达客户到后端服务客户的所有环节,包括: 触点类模块 以APP、各类小程序、微信公众号、短信、一物一码等为代表 承接类模块 包含数字化促销、活动、内容营销、服务体验等 交易类模块 指线上电商和线下门店的交易处理 长期服务类模块 包含会员系统、大数据系统,并通过裂变的方式为企业带来更多客户 “私域流量”是时下热词,虽然不同的品类和行业,私域的价值和运营方式也不同,但也有共通性,在私域流量中流量的转化和留存是至关重要,我们需要有清晰的思路更多的回归到以用户为中心,让品牌可以直接跟用户之间产生链接。并且将流量和数据精细化运营,才可以达到事半功倍。
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