全流程数字化活动管理,让营销活动更“智慧”发表时间:2020-12-25 17:21 慧友云商数字化活动接待系统,可实现活动前规划与推广、活动中调度及服务、活动后经营及传播的全流程完整闭环,真正达到用高效的数字化活动管理模式驱动活动营销的目的。根据营销活动的数字化场景需求,为活动组织者提供适用的解决管理工具。实现活动宣传、预约报名、活动签到、社群互动、接待管理、体验营销、评价反馈、资源调度、费用结算、统计分析等30余个应用场景的紧密衔接。同时可将采集到的用户资料进行统计分析并多维度汇总,与慧友会员营销系统和交易系统相结合,形成私域流量池,反复进行经营和营销,并通过口碑效应快速吸引更多用户,提升营销活动效果。让活动管理实现数字化、智慧化。 多元触点连接用户,通过高曝光高效准确收集客户信息 — 高效获客留资 微信公众号、小程序、APP、二维码短信邀请等多种在线报名途径,注册、报名一步完成,数据自动同步到云端,便捷获客留资,为用户提供更多服务做准备。支持免费票、收费票,可在线通过支付宝、微信线上付款,支持不同嘉宾身份不同票种和金额。同时可便捷地电子签到,留存完整的客户信息,及时掌握活动参与情况。签到墙、抽奖墙、投票墙,作为现场活跃工具,助力活动线下执行环节,提升C端用户参与感,活跃现场气氛 。 活动话题互动参与,活动预热、活动造势 — 提升用户活跃度 可为活动建立互动论坛版块,按照活动团队自动分群,活动前邀请嘉宾进入讨论预热,活动中分享话题互动,在活动开展前做好活动预热,为活动造势,提高用户的关注度以及吸引更多的潜在用户。活动后进行资料下载,留念照片分享等。 与交易系统融合,打通交易场景 — 提升转化销量
通过活动现场营销手段,让消费者在现场感受和体验产品,达到营销效果和用户体验的平衡,吸引用户现场进行消费转化,接待系统可直接与交易系统打通,支持购买自营产品、增值产品、增值服务等。 与会员系统融合,打造私域流量运营 — 提高用户留存复购 对于活动过程中收集的有效信息,可通过慧友接待系统与慧友会员营销系统的结合,对所有用户信息进行统一数据管控和运营服务,帮助企业品牌找到精准目标客户群体,完善用户画像,优化客户跟踪管理,建立紧密连接,为企业创造最大商业价值。 通过二次传播获客,针对优质线索进行持续运营 — 快速实现裂变增长
嘉宾活动前可对活动海报、小程序,活动后对游记、留念相册等进行分享传播,通过口碑裂变的方式,吸引更多用户加入活动。活动结束后可提供嘉宾对总体接待的评价、内部员工互相评价两种方式,收集反馈意见不断提高服务水平,通过内部互评来制定奖惩制度。 服务经济的下一步是走向体验经济,人们会创造越来越多跟体验有关的经济活动,商家将靠提供体验服务取胜。因此在活动中通过数字化技术提升营销效率对企业来说非常重要。慧友云商针对会议活动中重复低效工作、数据不通、体验不佳等问题,推出数字化活动接待系统,对活动、会议组织进行了有效的数字化管理和体验赋能,轻松助力企业实现活动数字化管理的需求,推动企业营销活动向数字化转变。 |