传统教培机构转型OMO,如何开展线上推广?

发表时间:2020-12-11 17:29
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这一年,从线下到线上,从文化课到素质教育、体育类的校外培训,因为遭遇疫情的袭击,关门倒闭消息频出。据相关数据显示,截至9月,全国范围内培训行业吊销注销企业数量为7.06万家,相当于平均每天都有超过254家培训机构消失在大街小巷。疫情并未完全消失,伴随着的是引发线下培训机构出现的众多问题,如何转型是每一家教育机构都在思考的问题。而营销数字化转型显然是教育机构更新原有知识结构、营销模式、快速适应新消费时代,建立增长的有力武器。

目前市场上存在多种课堂模式消费者的选择越来越多单一的授课方式已经无法满足消费者的需求然而线上课堂与线下课堂不可互为替代产品线下教育仍然有着自己不可比拟的优势存在无论是11的教育辅导还是班课的同学互动交都是吸引学员的主要因素相对于线上线下教育互动频率更高教师对课程节奏的把控学生的注意力集中课程的续约率及完课率也相对较但是线下课程也存在重资产反应慢运营和推广成本较高的问题无论从学习效果消费者服务体验还是企业的商业模式线上线下融合将是教育培训机构发展的必然趋势


面对这些困难,如何利用线下教育的优势用最小的风险来做数字化转型,从而提升机构的竞争力呢?


1、线上线下全渠道模式


建立起适合教育培训机构自身数字化、全渠道运营模式,是当下变革中的必然选择,由此OMO模式则成为当下的战略重点,OMO强调的是线上线下深度融合以及数据互通。将线下教学效果与互动数据与线上营销数据互通,形成线上线下联动的全场景教学闭环,为消费者提供高品质、全场景、个性化的学习体验,实现教学效果最优化。


2、获取私域流量


面对拓客成本的不断增加,提升业绩最好的办法就是依托私域流量实现与用户的实时触达。提高客户忠诚度和保有率,留住老客户,提高复购率,实现客户价值持续贡献。对线下教育而言,前期添加的学生以及家长微信,就相当于自己的私域流量。线下流量引到线上是企业数字化变革的必经之路,线上流量转化成私域流量是企业数字化转型的有效措施,运营好私域流量则是企业数字化长远发展的关键所在。


3、挖掘数据价值


以教育行业的发展历程来看,从最初的线下发传单广告进行客户资源线索获取和课程推广,到各教育企业在线下活动的基础上开始争相投放线上平台(互联网+营销),再到现在数字化平台的创建,需要通过数字化资产的沉淀,为未来的数智化打下坚实基础。通过对客户的数据分析,进行用户的身份的统一和精准学员画像,实现精准营销。

慧友云商基于低代码、可视化aPaaS云平台,致力于帮助教育培训机构建立数字化营销平台,通过营销生态、宣传展示、营销活动、电商交易、分销裂变、学院运营、精准营销、多校区一体化运营八大应用场景涵盖教培机构售前、售中、售后三大阶段,完成OMO模式转型升级。多渠道获取有效线索,通过线上平台完成获客引流、线上授课,学员沉淀运营及裂变分销,沉淀品牌价值、学员数据、营销数据、学员社群,在运营的过程中持续的给教培机构带来价值。
以慧友云商为学大教育打造的数字化营销平台为例,实现了线上线下全渠道营销,将所有学员资源统一沉淀在资源池,形成学员精准画像和标签,并基于学员标签实现精准营销。通过多层级架构,支持学大连锁经营模式,为每个校区、门店建立独立运营线上平台,集团总部可统一进行管理,同时总部可完成促销、商品、通知等活动的一键分发。多级连锁机制实现营销通、学员通、数据通。利用数字化教学工具,加强线下、线上产品,让教学无处不在,提升学员服务体验和教学效果。多种营销运营工具持续对资源池实施精准营销,从而快速提高转化率并实现学员资源池的永续经营。

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在疫情期间通过数字化营销教育平台的推广和传播,学大仅仅几日便收到大量学员的上课申请信息,引流效果十分显著,在线学习人数已达十几万学员。快速的提高了学大的品牌建设。慧友云商为学大集团全国600多个校区门店分别建立了专属小程序,每个门店可独立运营小程序内容,打造门店特色运营活动,赋能门店运营能力和门店客源增长。通过附近的小程序搜索自然流量增长,结合拼团试听课等营销活动,平均每日可增加有效商机数十个,相比传统商机获取的方式与费用,每年可节省市场推广费用数百万元。


无论是教培机构还是客户,一定会优先选择服务效率更高、服务体验更好的模式。而把线上的产品和服务有效的与线下场景进行融合的OMO模式,将成为线下机构的主流模式。线上营销将成为每个线下教育机构引流能力标配的趋势。因此,教培机构要选择的并非是否要做OMO联动模式,而是需要考虑如何做好OMO。