酒业数字化，都是在弄什么？

数字化革新大势之下，酒业消费群体的变化催生着行业的新机遇，酒业消费新势力在快速崛起，而新势力不单单只是新的消费者进入市场，更多的是指在数字化的冲击和现代发展中，出现很多新的业态，酒业消费者从饮酒理念、消费习惯、信息接触和认知等环节发生了很多革新。

中国酒业的数字化改革，从广义上来说经历了三个阶段，第一阶段是基于互联网工具的网站、商城、在线客服、财务系统信息化改造等，即实现了即时通讯与初步的数据收集；第二阶段则是互联网，特别是移动互联网下供销体系的平台电商建设，体现为B2B、B2C、C2B、O2O等营销模式的导入；目前正在进入的是以共享、众筹、社群和粉丝经济等为特征的的第三阶段，它是基于物联网、大数据、AI、算法、VR、AR等信息技术应用，场景化的体验经济、用户思维、多屏注意力经济等为主要核心内容的新体系。数字化在酒行业的快速应用，是行业进入新周期的必由之路。综合行业数据及市场深度调研，行业已进入“量降价升、老品新营、数字赋能”的全新阶段。

中国酒业领域知名企业众多，流通市场潜藏着巨大的空间，但是目前也存在许多问题，比如传统渠道的降效，营销资源的消耗以及新模式给传统渠道带来的冲击。酒业发展模式转型，数字化创新是构架酒业新生态的必然选择，消费模式升级转型，年轻化趋势是酒业消费不可回避的问题，产品销售渠道的转型，数字化营销是重塑酒业销售模式的大趋势。

慧友云商客户案例

基于aPaaS云平台慧友云商为某酒集团打造超级会员系统，以统一的会员平台，沉淀客户数据，完成会员的统一管理运营。通过慧友云商数字化客户运营平台的多层级架构，该集团旗下子品牌可分别建立独立的线上平台，设置个性化的服务内容，实现独立运营。同时，各子品牌平台受到集团总部的统一管理，通过超级会员系统，实现了获客引流、促销裂变、交易转化，数据沉淀、大数据分析、实现了会员的精准营销。

酒文化是中国文化的一部分，也是中国人处事哲学的化身。自古以来，中国人习惯在酒桌上去沟通问题，交流想法和达成共识。中国酒业的数字化、国际化的浪潮已滚滚而来，面对机遇，唯有积极参与其中，才能不负时代的责任。