品牌消费品可谓是我们生活的刚需。品牌消费品一般来说指大众购买频率较高且弹性较低的商品。可分为日用品品牌、奢侈品品牌。日用品一般指大众购买频率较高且弹性较低的商品，也称作快消品。奢侈品也称享受品，主要指用来满足消费者奢侈消费或炫耀性消费需要的物品。消费品品牌在创造产品差别方面的重要性历来为专家及厂商所重视。因为这类品牌一旦赢得消费者的喜欢，就会产生重复购买行为，从而为企业带来长期利润，使企业在竞争中站稳脚跟。
快消品品类涵盖多样，包括个人护理品、家庭护理品、烟酒产品、包装食品饮料等等。该类产品的便利性、视觉性、流动性、同质性等特点造成了消费者对于品牌消费品具有简单、迅速、冲动、感性的消费行为。
随着居民消费水平的不断提高，消费者购买意愿的增加，决定未来中国消费品行业规模将继续稳步上升。2019年，我国居民人均消费支出结构中，食品烟酒为最大支出项目，占据人均消费支出的28.4%；将食品烟酒和生活用品计入快消品品类，2019年快消品消费在居民消费的比重约为34.6%，是居民消费金额最大的项目。消费者网购习惯不断在深化，快消品企业在电商平台的运营也日益规范，电商渠道在快消品各渠道的销售额占比将保持快速增长，2019年，全国网上零售额106324亿元，比上年增长16.5%。预计未来线上快消品市场规模将继续扩大。
2019国内奢侈品销售额达2341亿元，中国籍消费者对全球个人奢侈品市场持续性增长的贡献率达到90%，占全球个人奢侈品消费总额的35%。预测2025年将达到1.2万亿元，占到全球市场的40%。
对于传统消费品行业而言，时代环境的变化，导致了工作方式和工作内容的变化。今天的信息革命，已经完全颠覆了原有的商业环境，竞争压力来自于未知的领域，无论消费品的企业规模有多大，都不能再原地踏步，品牌们需要保持对渠道和模式创新的足够敏感度，用数字化的工具来研究消费者和进行精准营销，从而提高效率。数字化不仅能够帮助企业挖掘增量用户，还可以赋能线下渠道进行运营提效，通过线上线下融合的方式促进企业整体增长。近年来，数字化营销成为大部分实体企业转型的关键词，其中消费品数字化营销看似冷门，实则已有不少企业已经布局。数字化的推进促使了企业数据中台的构建，通过中台大数据不仅能够赋能全渠道的增长，还能促进企业整体的管理提效。企业选择数字化营销，利用数字化营销将互联网、电脑通信与数字交互式媒体结合，打通全链路，以最有效、最省钱的方式沉淀更多的客户信息，建立更高粘度的用户。基于社交平台的“公域引流-私域转化-数字资产沉淀”数字化闭环逻辑，品牌方不仅能够实现真正意义上的“品效合一”，还能够构建企业数据竞争力。数字化营销不仅拉近了人与货之间的距离，还带来另外的一个变化，便是会员经济时代的来临，拉近了消费者与企业之间的关系。那今天我们就来讲讲，消费品行业是如何利用数字化营销进行会员经营的。
会员经营是企业以某项利益或服务为主题将人们组成一个团体，开展宣传、销售、促销等活动。加入会员的条件可以是交纳会费或者是购买一定量的产品，或者将产品与某些特定的消费者结合。开展会员经营的最大益处就是能够通过这样的形式将消费者结合在企业周围，与他们直接沟通，得到商品反馈的同时也使得消费者成为品牌忠实的顾客。
现在我们想要获得一个消费者的信息是很容易的。扫二维码、送礼品、抽奖等等都可以获得消费者的信息。但是获得消费者信息后，怎样去对收集到的信息进行标签及分类，辨别哪些是优质的消费者，哪些是普通的消费者。从而进行定制化的营销，把优质的消费者转变为会员，不断增加用户粘性，进行复购才是我们最关心的。怎样与会员互动？这才是盘活会员的必经之路，只有通过互动的反馈，才能辨别哪些消费者是具有成为会员潜力的。积分兑换、会员专属活动、会员权益等等，都可以很好的进行互动。通过互动，盘活会员后，才能不断增强会员的粘性，引导会员重复购买商品，并且培养消费者对于品牌的忠诚度。减少竞争品牌的影响。那慧友云商是如何为白酒类消费品行业来进行会员运营的呢。2018年，郎酒集团携手慧友云商，建立统一会员平台，旗下各事业部独立运营，实现积分、权益、等级的互联互通，全场景触达用户，将用户从公域流量中导入私域流量，对用户进行标签会员管理，建立用户画像，通过会员权益服务提高会员忠诚度，从而实现会员裂变。
2019年，汾酒集团携手慧友云商，做数字化营销建设，搭建“融.汾享荟”小程序，通过小程序承载会员用户，结合在线销售，对用户进行忠诚度运营，通过老会员分享邀请、海报邀请、面对面邀请的方式，进行更快速的裂变，在帮助汾酒有效获取用户的同时，也获得了渠道数据。
在互联网圈流行一句话“得流量者得天下”，在数字化时代，掌握终端客户，才能占据行业核心地位，那么建立品牌自己的产业生态平台，为消费者提供更多服务就尤为重要。
慧友云商，帮助企业深度“连接”每一个客户，通过新一代数字化营销平台，赋能传统行业，打造可持续经营的会员池，全渠道多触点快速引流，实现客户社群经营，提升交易转化和复购，多级营销架构打造产业生态圈，让企业快速实现数字化转型。
