如何利用私域流量提升交易转化?

发表时间:2020-03-20 09:18


  在之前几天的文章中,我们接连介绍了企业为什么要建立私域流量池,如何打造私域流量池。今天,我们就来聊聊,如何通过私域流量来促进产品成交。


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全渠道引流沉淀

  对于搭建好的私域流量池,第一步就是引流获客,通过全渠道的营销触点,将公域流量沉淀到私域流量平台中。目前的公域流量分布在线上线下两大渠道,线上渠道主要包括微信、抖音等社交平台,百度、360等搜索平台,淘宝、京东等电商平台,今日头条、网易、新浪等资讯平台;线下渠道主要包括商场门店、线下活动、导购员、海报传单等。一句话,客户的注意力在哪,企业就要在哪建立营销触点。


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建立品牌IP

  一个企业一旦产生影响力,就会被消费者贴上标签,这个标签就是企业的品牌。而这个品牌并非是企业的名字或产品,而是企业给消费者的印象,比如小米的“发烧”,海底捞的“服务好”或是苹果的“简约科技”。企业需要建立鲜明的、有调性的、品牌IP,因为品牌IP本身就是私域流量池,它自带流量,而且它带来的是忠实的、精准的、高粘性的客户流量。


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图片源于苹果官网


精细化促销运营


  相对公域流量多是粗放式的营销不同,私域流量的核心在于基于存量用户的精细化营销运营,企业要主动放弃过去传统广告营销的思维方式,把双方关系由单纯的买卖交易转变成社群朋友关系,通过数字化的手段为每个用户贴上标签,进行分层分类。基于用户标签,将精准的内容、产品、促销活动推送给不同的用户,使转化率和忠诚度快速提升。


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基于消费者数据的优化迭代

    私域流量平台为企业提供了沉淀用户全周期数据的可能,通过对客户、交易、商品、活动等全流程的数据沉淀和分析,加速对消费者的反应速度,不断调整企业产品、营销和运营策略,实现企业业绩的快速增长。


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